: Financeiro

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Antecipação avulsa de Recebíveis: Como funciona?

Pedido de Antecipação avulsa de recebíveis.

Como alterar seus dados bancários para recebimento?

Aqui você entende como alterar os seus dados bancários no Portal do Cliente e no APP Lojistas.

DIRF: Como devo levar isso em consideração?

Informamos que não serão emitidos os informes DIRF relativos a 2022, pois não efetuamos a auto retenção de imposto sobre valores transacionados com a Acqio. Seguimos a Instrução Normativa RFB nº 1.990, de 18 de Novembro de 2020, que dispõe sobre as regras de obrigatoriedade de apresentação da DIRF

Divergência no Pagamento Recebido

Como identificar uma divergência no pagamento recebido.

INFORMES DE RENDIMENTOS - DIRF

Informamos que não serão emitidos os informes DIRF relativos a 2024, pois não efetuamos a auto retenção de imposto sobre valores transacionados com a Acqio. Seguimos a Instrução Normativa RFB nº 1.990, de 18 de Novembro de 2020, que dispõe sobre as regras de obrigatoriedade de apresentação da DIRF e

O que é e para que serve o Acqio Link?

Acqio Link é um link exclusivo que você gera facilmente pelo App Acqio Lojistas e envia para o seu cliente com opção de parcelamento em até 12 vezes.

Pagamento não recebido: o que fazer?

Como localizar o seu pagamento não recebido no Portal do Cliente e APP Lojistas

Sua venda foi desfeita, negada ou cancelada sem estorno?

A transação foi desfeita, negada ou cancelada e não houve o estorno? Veja como podemos te ajudar!

Taxa Zero ou MDR Zero.

Sabia tudo sobre a TAXA ZERO ou MRD ZERO, este incrível benefício que permite você receber o valor total da transação.

Você sabe como funciona uma transação de cartão pré-pago?

O cartão pré-pago está cada vez mais sendo utilizado para compras e pagamentos. Nesta modalidade, o portador precisa carregar previamente um valor para fazer a utilização que pode ser tanto na função débito ou na função crédito. Na Acqio, temos as seguintes tratativas, de acordo com atual convenção